Glosario de supply chain
Gestión de la cadena de suministro (SCM)
Qué es la gestión de la cadena de suministro, qué abarca de la planificación a la entrega y con qué KPI se mide.
30. july 2026
2 min
La gestión de la cadena de suministro (SCM, por sus siglas en inglés) es la coordinación de todas las actividades que llevan un producto desde las materias primas hasta el cliente final: planificación, aprovisionamiento, producción, almacenamiento, distribución y devoluciones. Su objetivo es cubrir la demanda del cliente al menor coste total, equilibrando disponibilidad, inventario y nivel de servicio en toda la cadena.
La SCM abarca los flujos físicos de mercancías y los flujos de información y financieros que los dirigen. El modelo SCOR la estructura en seis procesos: planificar, aprovisionar, fabricar, entregar, devolver y habilitar. En la práctica, el trabajo se concentra en tres capas:
- Planificación – previsión de la demanda, S&OP, planificación de inventario y capacidad
- Ejecución – aprovisionamiento, producción, almacenamiento y distribución
- Rendimiento – KPI como OTIF, fill rate, rotación de inventario o el ciclo cash‑to‑cash
La gestión de la cadena de suministro en la práctica
Logio cubre la SCM de la estrategia a la ejecución: el stream de consultoría Gestión de la cadena de suministro diseña el plan maestro y la plataforma Veritico automatiza su ejecución, de la previsión a la reposición. Un ejemplo real: el caso de éxito de Albert.
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