Cómo protege Logio sus datos

Fecha de entrada en vigor: 19 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Logio s.r.o. («Logio» o «nosotros») trata los datos personales en relación con:

• las visitas a nuestros sitios web (el «Sitio web»),
• las consultas y el contacto realizado a través de nuestros formularios de contacto y de clientes potenciales,
• las solicitudes de empleo enviadas a través de nuestros formularios de empleo,
• el registro y la participación en la comunidad Logio Supply Chain Masters (SCMasters),
• y otras interacciones en línea relacionadas con nuestra empresa.

Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación checa de protección de datos aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Logio s.r.o.
Número de identificación de la empresa (IČO): 27161871
Domicilio social: Evropská 2588/33a, 160 00 Praga 6, República Checa

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en: [email protected]

2. Alcance – a quién se aplica esta Política

Esta Política de privacidad se aplica en particular a:

• los visitantes del Sitio web,
• los contactos comerciales y clientes potenciales que envían consultas o rellenan formularios de contacto o de clientes potenciales,
• los solicitantes de empleo que utilizan nuestros formularios de empleo,
• los miembros de la comunidad SCMasters (estudiantes y profesionales que se inscriben en el programa).

No regula el tratamiento de datos personales de los usuarios de productos de software o SaaS independientes (como herramientas específicas de cadena de suministro), que pueden estar sujetos a un aviso de privacidad independiente.

Nuestro Sitio web y nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un menor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y tomaremos medidas para eliminar dichos datos sin demora justificada.

3. Datos personales que tratamos

3.1 Visitantes del Sitio web

Cuando visita nuestro Sitio web, podemos tratar:

• Datos técnicos y de uso
  • dirección IP, identificadores de dispositivos, tipo y versión de navegador, idioma, sistema operativo,
  • fecha y hora de acceso, URL visitadas, URL de referencia, interacción con el Sitio web (clics, desplazamientos, etc.).
• Cookies y tecnologías similares – consulte el apartado 7 y nuestra Política de cookies independiente para obtener más detalles.

Normalmente tratamos estos datos de forma que no nos permita identificarle directamente, a menos que proporcione sus datos de contacto posteriormente (por ejemplo, a través de un formulario).

3.2 Contactos comerciales y clientes potenciales (formularios de contacto y de clientes potenciales)

Si se pone en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto o de clientes potenciales, o se comunica de otro modo con nosotros en un contexto comercial, tratamos:

• Datos de identificación – nombre, apellidos, cargo o función,
• Datos de contacto – dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, dirección de la empresa (si la proporciona),
• Información sobre su consulta – contenido de su mensaje, área de interés, información sobre su empresa o proyecto,
• Historial de comunicaciones – nuestras notas de llamadas o reuniones, correspondencia por correo electrónico, información de seguimiento.

3.3 Solicitantes de empleo (formularios de empleo)

Si solicita un empleo, unas prácticas u otro puesto en Logio, tratamos:

• Datos de identificación y contacto – nombre, apellidos, título, correo electrónico, número de teléfono, dirección (si se proporciona),
• Datos profesionales – currículum vitae, educación, experiencia laboral, habilidades, certificaciones, referencias,
• Datos adicionales que comparta voluntariamente – carta de presentación, portafolio, enlaces a LinkedIn u otros perfiles,
• Datos del proceso de selección – notas de entrevistas, evaluaciones internas, comunicación relacionada con la selección.

3.4 Miembros de la comunidad SCMasters

Si se registra en Supply Chain Masters (SCMasters), tratamos:

• Datos de identificación – nombre, apellidos, título (si corresponde),
• Datos de contacto y afiliación – dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de su universidad o empresa, su cargo o puesto,
• Datos de afiliación – fecha de registro, participación en eventos, talleres y actividades, sus comentarios,
• Preferencias e intereses – temas y tipos de eventos o contenido que le interesan (si se proporcionan).

Si una empresa colaboradora desea ponerse en contacto con un miembro específico de SCMasters, podemos compartir los datos de contacto de dicho miembro con la empresa colaboradora.

3.5 Otras categorías de datos

En casos justificados, también podemos tratar:

• Datos de facturación y contabilidad – cuando usted o su empresa se conviertan en nuestros clientes o proveedores,
• Registros de comunicaciones y contratos – cuando sea necesario para documentar nuestra relación comercial,
• Datos necesarios para reclamaciones legales – por ejemplo, contratos, correspondencia y documentación pertinente en caso de litigios.

4. Fines, bases jurídicas y plazos de conservación

Siempre tratamos los datos personales basándonos en al menos una de las bases jurídicas contempladas en el artículo 6 del RGPD (contrato, obligación legal, interés legítimo, consentimiento).

4.1 Funcionamiento, seguridad y mejora del Sitio web

• Fin: garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y el rendimiento del Sitio web, solucionar problemas, prevenir abusos y realizar análisis básicos (por ejemplo, estadísticas de tráfico agregadas).
• Base jurídica: nuestro interés legítimo en operar un Sitio web seguro y fiable (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• Conservación: los registros técnicos y los datos relacionados se conservan durante el período necesario para lograr los fines anteriores. Los registros del servidor y de seguridad se conservan normalmente durante un máximo de 12 meses. Los datos analíticos agregados que no puedan vincularse a una persona física pueden conservarse durante períodos más largos.

4.2 Gestión de consultas y comunicación comercial (formularios de contacto y de clientes potenciales)

• Fin: responder a sus consultas, preparar propuestas, hablar de una posible cooperación y gestionar nuestra relación con clientes y socios actuales y potenciales.
• Base jurídica:
  • ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD), cuando estemos en negociaciones activas o prestando servicios, y
  • nuestro interés legítimo en desarrollar y gestionar relaciones B2B y prestar nuestros servicios a empresas (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• Conservación: almacenamos los datos relacionados con las consultas y los contactos comerciales durante el tiempo que sea necesario para nuestra comunicación y relación. Normalmente los conservamos hasta 3 años desde el último contacto significativo, a menos que se establezca una relación comercial y los datos pasen a formar parte de la documentación contractual o de los registros legales.

4.3 Marketing directo B2B y boletines informativos

• Fin: enviarle información sobre nuestros servicios, eventos, contenido y noticias en el ámbito de la cadena de suministro y campos relacionados que puedan ser relevantes para su función profesional.
• Base jurídica: nuestro interés legítimo en el marketing directo B2B dirigido a nuestros clientes existentes y contactos profesionales (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, y las normas checas aplicables sobre privacidad electrónica). Cuando la ley exija el consentimiento para tipos específicos de comunicación o destinatarios, también podemos basarnos en su consentimiento.
• Conservación: tratamos sus datos de contacto con fines de marketing mientras:
  • exista nuestra relación comercial o contacto profesional con usted o su empresa, y/o
  • no se haya opuesto a dicho tratamiento ni se haya dado de baja.

Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Si ejerce su derecho de oposición al marketing directo, dejaremos de tratar sus datos para este fin.

4.4 Selección de personal y solicitudes de empleo

• Fin: evaluar su solicitud, gestionar el proceso de selección y comunicarnos con usted en relación con las oportunidades de empleo.
• Base jurídica:
  • aplicación de medidas precontractuales correspondientes al proceso de selección (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD),
  • nuestro interés legítimo en llevar a cabo un proceso de selección eficiente y protegernos frente a posibles reclamaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• Conservación: conservamos los datos personales de los solicitantes no seleccionados durante el tiempo que dure el proceso de selección específico y, a continuación, normalmente hasta 6 meses después de que haya finalizado, a menos que la ley exija un período más largo o sea necesario para posibles reclamaciones legales.

4.5 Afiliación a la comunidad SCMasters

• Fin: gestionar su afiliación a SCMasters, proporcionar acceso a eventos y actividades, comunicarnos dentro de la comunidad e informarle sobre oportunidades y contenidos relevantes.
• Base jurídica:
  • ejecución de un contrato: prestación de los servicios de la comunidad SCMasters (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD),
  • nuestro interés legítimo en construir y desarrollar una comunidad profesional en el ámbito de la cadena de suministro (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD),
  • cuando compartimos sus datos de contacto con una empresa colaboradora del programa para una oportunidad en particular, lo hacemos sobre la base de nuestro interés legítimo en conectar a los miembros de la comunidad con los socios del programa (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD); puede oponerse a esta comunicación en cualquier momento escribiendo a [email protected].
• Conservación: tratamos sus datos personales mientras su afiliación a SCMasters esté activa. Cuando dé por terminada su afiliación o solicite la supresión, eliminaremos los datos de su cuenta personal sin demora justificada (normalmente en un plazo de 30 días), salvo los datos mínimos que debamos conservar:
  • para documentar la participación pasada en eventos (cuando sea necesario), o
  • para cumplir con obligaciones legales y plazos de prescripción.

4.6 Cumplimiento de obligaciones legales

• Fin: cumplir con nuestras obligaciones legales en áreas como contabilidad, impuestos, empleo, protección de datos personales y otros requisitos normativos.
• Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD).
• Conservación: de acuerdo con los requisitos legales pertinentes, normalmente entre 5 y 10 años (por ejemplo, para la documentación contable).

4.7 Protección de los derechos y reclamaciones legales de Logio

• Fin: formular, ejercer o defender nuestras reclamaciones legales y cooperar con las autoridades cuando sea necesario.
• Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger nuestros derechos, propiedad e intereses (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• Conservación: durante la duración del litigio o procedimiento pertinente y durante los plazos de prescripción legales aplicables.

4.8 Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

• No llevamos a cabo ninguna toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o que le afecte significativamente de modo similar en el sentido del artículo 22 del RGPD.
• En los casos en que utilizamos herramientas analíticas para segmentar a los visitantes del Sitio web o a los contactos comerciales (por ejemplo, por sector o área de interés), lo hacemos exclusivamente para mejorar la relevancia de nuestra comunicación. Esto no da lugar a decisiones con efectos jurídicos o significativos de modo similar para las personas físicas.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento de datos personales

Solo compartimos datos personales con terceros cuando es necesario para los fines descritos anteriormente, aplicando el principio de necesidad de conocer (need‑to‑know) y con las garantías adecuadas.

5.1 Categorías de destinatarios

Los destinatarios pueden incluir:

• Proveedores de TI y alojamiento web – proveedores de alojamiento web, infraestructura de servidores, servicios en la nube y soporte técnico.
• Plataformas de análisis y marketing
  • Google Analytics 4 (GA4) – análisis web,
  • Mailchimp – gestión de boletines y campañas,
  • Saleskit (módulo Leady) – identificación de visitantes B2B. Leady utiliza la búsqueda inversa de IP para identificar las empresas que visitan nuestro Sitio web en función de sus direcciones IP. No identifica a los visitantes individuales por su nombre; nos proporciona datos a nivel de empresa (nombre de la empresa, sector, ubicación aproximada) para ayudarnos a comprender qué organizaciones están interesadas en nuestros servicios.
  • herramientas de publicidad y seguimiento, como los píxeles y etiquetas de Google, Meta (Facebook) y LinkedIn (sujetos a sus preferencias de cookies).
• CRM y herramientas comerciales – sistemas para gestionar contactos, clientes potenciales y procesos de ventas.
• Sistemas de recursos humanos y selección – Recruitis o herramientas similares para gestionar los procesos de selección y las solicitudes de empleo.
• Empresas colaboradoras de SCMasters – cuando una empresa colaboradora desea ponerse en contacto con un miembro específico de SCMasters, podemos facilitarle sus datos de contacto en la medida necesaria para establecer el contacto.
• Asesores profesionales – abogados, asesores fiscales o auditores, cuando sea necesario para prestar sus servicios.
• Autoridades públicas y organismos reguladores – cuando lo exija la ley o en relación con procedimientos legales.

Cuando estos terceros tratan datos personales en nuestro nombre, actúan como encargados del tratamiento. En tales casos, celebramos acuerdos de tratamiento de datos por escrito con ellos de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias a terceros países

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados o almacenar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular en los Estados Unidos (por ejemplo, Google, Meta, LinkedIn o Mailchimp).

Cuando esto implica la transferencia de datos personales fuera del EEE, garantizamos que se proporcione un nivel de protección adecuado mediante:

• el uso de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., cuando proceda), o
• la firma de cláusulas contractuales tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea con el proveedor pertinente y, cuando sea necesario, la aplicación de garantías adicionales.

Podemos proporcionar información específica sobre las transferencias a terceros países relacionadas con herramientas particulares si así lo solicita.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro Sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• garantizar el funcionamiento básico del Sitio web (por ejemplo, guardar sus opciones, seguridad, formularios),
• analizar el tráfico y el comportamiento del usuario,
• y, cuando proceda, con fines de marketing y remarketing.

Base jurídica para las cookies: las cookies estrictamente necesarias (por ejemplo, gestión de sesiones, seguridad, guardado de sus preferencias de cookies) se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en operar un Sitio web funcional y seguro (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Todas las demás cookies – incluidas las de análisis, marketing y remarketing – se instalan únicamente con su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), que puede otorgar, rechazar o retirar en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies.

En su primera visita, verá un banner de cookies (proporcionado a través de Cookiebot o una herramienta similar), que le permite:

• aceptar o rechazar las cookies no esenciales (por ejemplo, de análisis o de marketing),
• encontrar información detallada sobre cada categoría de cookies, su proveedor, fin y plazo de conservación.

Nuestro Sitio web implementa Google Consent Mode v2, que garantiza que el comportamiento de Google Analytics 4, las etiquetas de Google Ads y los servicios de Google relacionados se ajuste automáticamente en función de las preferencias de consentimiento de cookies que seleccione en nuestro banner. Si no da su consentimiento a las cookies de análisis o marketing, estas herramientas funcionan en un modo restringido que no recopila ni almacena datos identificables, al tiempo que permite una medición básica que preserva la privacidad.

Las tecnologías que podemos utilizar incluyen, en particular:

• Google Analytics 4 (análisis),
• píxeles de publicidad y etiquetas de Google, Meta (Facebook) y LinkedIn.

Enhanced Conversions y datos proporcionados por el usuario

• Cuando envía un formulario de contacto, de clientes potenciales o de registro en nuestro Sitio web, podemos transmitir su dirección de correo electrónico en formato hash (SHA‑256) a Google Ads y Google Analytics 4.
• El fin de esta transmisión es mejorar la precisión de la medición de conversiones, optimizar nuestras campañas publicitarias y, cuando esté justificado, dirigirse a públicos similares («Enhanced Conversions», «User‑Provided Data» y «Customer Match»). Google no recibe su dirección de correo electrónico en un formato legible (texto sin cifrar).
• Base jurídica: su consentimiento otorgado a través de nuestro banner de cookies (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD).
• Esta transmisión solo tiene lugar si ha dado su consentimiento a las cookies de marketing a través de nuestro banner de cookies (Google Consent Mode v2). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando sus preferencias de cookies o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

Puede cambiar sus preferencias de cookies o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace Cambiar consentimiento de nuestra Política de cookies.

Para obtener información más detallada, consulte nuestra Política de cookies independiente, que forma parte integrante de esta Política de privacidad.

Enlaces a terceros

Nuestro Sitio web puede contener enlaces a sitios web y servicios operados por terceros (por ejemplo, plataformas de redes sociales, sitios web de socios, herramientas externas). No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web de terceros. Le animamos a revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite a través de los enlaces de nuestro Sitio web.

8. Seguridad de los datos

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración, entre las que se incluyen:

• controles de acceso y permisos basados en roles,
• obligaciones contractuales de confidencialidad para empleados y encargados del tratamiento,
• configuración segura de redes y sistemas (por ejemplo, cortafuegos, cifrado cuando proceda),
• actualizaciones periódicas del sistema y supervisión de la seguridad,
• concienciación y formación del personal en materia de protección de datos y seguridad de la información.

Aunque no se puede garantizar que ningún sistema sea seguro al 100 %, nos esforzamos por mantener nuestra seguridad en un nivel adecuado al riesgo.

9. Sus derechos como interesado

En virtud del RGPD, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

1. Derecho de acceso – puede preguntarnos si tratamos sus datos personales y, de ser así, obtener información sobre el tratamiento y una copia de los datos.
2. Derecho de rectificación – si cree que sus datos personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar que los corrijamos o completemos.
3. Derecho de supresión («derecho al olvido») – puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas situaciones, por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron o si retira su consentimiento (cuando el consentimiento era la base jurídica).
4. Derecho a la limitación del tratamiento – puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos, por ejemplo, mientras verificamos su exactitud o los motivos del tratamiento.
5. Derecho a la portabilidad de los datos – cuando el tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados, puede solicitarnos que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transmitamos a otro responsable del tratamiento.
6. Derecho de oposición – tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos. Si ejerce su derecho de oposición al tratamiento para marketing directo, dejaremos de tratar sus datos personales para ese fin.
7. Derecho a retirar el consentimiento – cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
8. Derecho a presentar una reclamación – si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Úřad pro ochranu osobních údajů (autoridad de protección de datos de la República Checa)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, República Checa
Sitio web: uoou.gov.cz

También puede ponerse en contacto con la autoridad de control local dentro de la UE, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual o lugar de trabajo.

10. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos o realizar cualquier solicitud relacionada con la privacidad poniéndose en contacto con nosotros en:

[email protected]

o enviando una solicitud por escrito a:

Logio s.r.o.
Evropská 2588/33a
160 00 Praga 6
República Checa

Responderemos a su solicitud sin demora justificada y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde su recepción. En casos justificados (por ejemplo, solicitudes complejas o múltiples), podemos ampliar este plazo hasta dos meses adicionales, en cuyo caso le informaremos de la ampliación y de los motivos de la misma.

11. Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, si:

• cambiamos la forma en que tratamos los datos personales,
• empezamos a utilizar nuevas herramientas o tecnologías,
• cambian los requisitos legales o las directrices de las autoridades de control.

Siempre publicaremos la versión actual de esta Política de privacidad en nuestro Sitio web con la fecha de entrada en vigor en la parte superior. En caso de cambios sustanciales, también podemos informarle por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio web.