Glosario de supply chain
SGA / WMS (sistema de gestión de almacenes)
Qué controla un SGA, dónde está su frontera con el ERP y por qué la calidad de los datos maestros decide el retorno de la implantación.
12. august 2026
3 min

Un sistema de gestión de almacenes (SGA, en inglés warehouse management system o WMS) es el software que dirige y registra el movimiento y el almacenamiento de la mercancía dentro de un almacén – recepción, ubicación, reposición de las posiciones de picking, preparación de pedidos, embalaje y expedición. Mantiene el registro autoritativo de qué hay en cada ubicación, en qué cantidad y en qué estado, y asigna al personal y a los equipos las tareas que mantienen ese registro fiel a la realidad.
Lo que define a un SGA es su frontera con el ERP. El ERP gestiona pedidos, valoración y stock a nivel de planta o almacén; el SGA gestiona el stock a nivel de ubicación y unidad de manipulación, y la secuencia de trabajo físico que lo modifica. Esa resolución es la que permite la ubicación dirigida, la aplicación de FEFO o FIFO, el inventario cíclico sin parar la operación y la trazabilidad de cada palet – nada de lo cual ofrece por sí solo el módulo de inventario de un ERP.
- Entrada – recepción contra el pedido de compra, bloqueos de calidad, cross‑docking, ubicación dirigida según reglas
- Almacenamiento – ubicaciones a nivel de hueco, slotting, reposición de posiciones de picking, inventario cíclico
- Salida – picking por olas o por pedido, picking por lotes y multipedido, embalaje, consolidación de carga y expedición
- Recursos – asignación de tareas a personas y equipos, datos de rendimiento por operario y zona
Las implantaciones de SGA fracasan por los datos de entrada, rara vez por el software. Dimensiones y pesos erróneos de las referencias vacían de sentido el slotting y la planificación de carga; una topología de ubicaciones que no corresponde al almacén real genera rutas que nadie sigue; y una interfaz con el ERP no especificada hasta el nivel de mensaje termina en conciliaciones manuales de stock. El sistema adecuado depende también del modo de operación: un almacén manual con unos miles de referencias necesita una funcionalidad distinta que una instalación automatizada, donde el SGA debe coordinarse con el sistema de control que mueve transportadores y transelevadores.
El SGA en la práctica
Logio entra en los proyectos de SGA por dos lados. Antes de la decisión, define los requisitos a partir del proceso y del flujo de materiales reales y evalúa a los proveedores frente a ellos – véase especificación de sistemas y preparación de proveedores e intralogística y flujo de materiales. Durante la implantación dirige la migración de datos, las pruebas y la puesta en marcha para que el almacén siga expidiendo durante la transición – véase preparación operativa y puesta en marcha, almacenamiento automatizado y eficiente y el caso de éxito de Škoda Auto.
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