Glosario de supply chain

SGA / WMS (sistema de gestión de almacenes)

Qué controla un SGA, dónde está su frontera con el ERP y por qué la calidad de los datos maestros decide el retorno de la implantación.

12. august 2026

3 min

SGA / WMS

Un sistema de gestión de almacenes (SGA, en inglés warehouse management system o WMS) es el software que dirige y registra el movimiento y el almacenamiento de la mercancía dentro de un almacén – recepción, ubicación, reposición de las posiciones de picking, preparación de pedidos, embalaje y expedición. Mantiene el registro autoritativo de qué hay en cada ubicación, en qué cantidad y en qué estado, y asigna al personal y a los equipos las tareas que mantienen ese registro fiel a la realidad.

Lo que define a un SGA es su frontera con el ERP. El ERP gestiona pedidos, valoración y stock a nivel de planta o almacén; el SGA gestiona el stock a nivel de ubicación y unidad de manipulación, y la secuencia de trabajo físico que lo modifica. Esa resolución es la que permite la ubicación dirigida, la aplicación de FEFO o FIFO, el inventario cíclico sin parar la operación y la trazabilidad de cada palet – nada de lo cual ofrece por sí solo el módulo de inventario de un ERP.

  • Entrada – recepción contra el pedido de compra, bloqueos de calidad, cross‑docking, ubicación dirigida según reglas
  • Almacenamiento – ubicaciones a nivel de hueco, slotting, reposición de posiciones de picking, inventario cíclico
  • Salida – picking por olas o por pedido, picking por lotes y multipedido, embalaje, consolidación de carga y expedición
  • Recursos – asignación de tareas a personas y equipos, datos de rendimiento por operario y zona

Las implantaciones de SGA fracasan por los datos de entrada, rara vez por el software. Dimensiones y pesos erróneos de las referencias vacían de sentido el slotting y la planificación de carga; una topología de ubicaciones que no corresponde al almacén real genera rutas que nadie sigue; y una interfaz con el ERP no especificada hasta el nivel de mensaje termina en conciliaciones manuales de stock. El sistema adecuado depende también del modo de operación: un almacén manual con unos miles de referencias necesita una funcionalidad distinta que una instalación automatizada, donde el SGA debe coordinarse con el sistema de control que mueve transportadores y transelevadores.

El SGA en la práctica

Logio entra en los proyectos de SGA por dos lados. Antes de la decisión, define los requisitos a partir del proceso y del flujo de materiales reales y evalúa a los proveedores frente a ellos – véase especificación de sistemas y preparación de proveedores e intralogística y flujo de materiales. Durante la implantación dirige la migración de datos, las pruebas y la puesta en marcha para que el almacén siga expidiendo durante la transición – véase preparación operativa y puesta en marcha, almacenamiento automatizado y eficiente y el caso de éxito de Škoda Auto.

Términos relacionados

More supply chain insights

Sesgo de la previsión

Glosario de supply chain

Sesgo de la previsión (forecast bias)

El sesgo de la previsión es la tendencia a errar siempre en la misma dirección, de modo que los errores se acumulan en vez de compensarse.

24. august 2026

3 min

Leer más
MAPE

Glosario de supply chain

MAPE (error porcentual absoluto medio)

Qué mide el MAPE, la fórmula con un ejemplo, por qué no está definido con demanda cero y por qué minimizarlo sesga la previsión a la baja.

21. august 2026

4 min

Leer más
Precisión de la previsión

Glosario de supply chain

Precisión de la previsión

Qué mide la precisión de la previsión, qué fórmulas hay detrás y por qué la misma previsión declara un 90 % mensual y un 55 % al nivel en que se pide.

21. august 2026

4 min

Leer más