Gemelo digital

El término se usa en dos sentidos. En sentido estricto, el gemelo está conectado a los sistemas operativos, como el sistema de gestión de almacenes (SGA) o el ERP, y se sincroniza periódicamente con los datos maestros, los pedidos y el estado de los equipos. En los proyectos logísticos también se llama así a un modelo detallado de simulación de eventos discretos construido para una sola decisión, como el diseño de un nuevo almacén o una inversión en automatización. A diferencia de un cálculo de capacidad en una hoja de cálculo, ambos recogen la variabilidad y las interacciones: las oleadas de pedidos que se solapan o una reposición que bloquea un pasillo de preparación desaparecen en los promedios y aparecen en un modelo dinámico.

Gemelo digital en la práctica

Un gemelo solo merece confianza cuando reproduce el pasado. La prueba consiste en pasar por el modelo una semana registrada de pedidos de la operación actual y comparar el resultado con los registros del SGA. Supongamos que el modelo procesa 2400 líneas de pedido por hora en el pico, mientras que los registros muestran 2150. El modelo sobrestima la capacidad en torno a un 12 % y, mientras no se explique la diferencia, su respuesta a «¿bastan dos preparadores más para el pico de Navidad?» no sirve. Una diferencia así procede de algo que el modelo no contiene: congestión de preparadores en pasillos estrechos, reposiciones que interrumpen la preparación o tiempos de operación tomados del catálogo del proveedor en lugar de medidos en la operación.

Un almacén nuevo no tiene historia que reproducir. La validación pasa entonces a las partes: el rendimiento de los equipos frente a los datos de prueba del proveedor, los tiempos de proceso frente a mediciones de una operación comparable y el perfil de pedidos a partir del histórico de ventas propio, no del pliego de diseño. Un gemelo en sentido estricto tiene además un coste continuo que un modelo puntual no tiene: el layout, los datos maestros y las reglas deben mantenerse al día; de lo contrario, el modelo se aleja poco a poco de la operación que refleja.

Logio construye modelos de simulación dinámica de almacenes, producción y flujos de materiales dentro de su consultoría de simulación dinámica, para decisiones como una inversión en automatización o un cambio de layout, y los conecta con el diseño de intralogística y flujo de materiales.

Términos relacionados

• Automatización de almacenes
• Cuello de botella
• Teoría de las restricciones (TOC)
• SGA / WMS (sistema de gestión de almacenes)
• Simulación de eventos discretos