Uplift (navýšení prodejů promocí)

Uplift je první vstup do promoční prognózy i do vyhodnocení akce, výsledek to ale ještě není. Kusy navíc obsahují i prodeje přetažené ze substitutů a nákupy, které si zákazníci přesunuli z týdnů po akci. Ty se odečítají až při převodu upliftu na skutečně přírůstkové prodeje. Uplift navíc závisí na tom, co se s položkou udělalo. Stejný produkt reaguje jinak na slevu 15 % a 30 %, na titulní stranu letáku a vnitřní stránku, na čelo regálu a cenovku na polici.

• Uplift (kusy) = prodeje v akci − baseline za dobu akce
• Uplift faktor = prodeje v akci / baseline (faktor 2,5 znamená +150 %)

Uplift v praxi

Procentní uplift nadržuje pomaloobrátkovým položkám. Položka s baseline 2 kusy na prodejnu a týden, která v akci prodá 10, vykáže +400 %. Položka s baseline 200, která prodá 400, vykáže +100 % a přinese 200 kusů navíc proti osmi. Žebříček akcí podle procentního upliftu proto staví nahoru položky s malým objemem. Pro výběr kandidátů do letáku se srovnává absolutní uplift na prodejnu a marže, kterou přinese. Procento patří do prognózy, kde se násobí baseline každé prodejny.

Číslo se mění i podle toho, kde se měří. Dodavatel, který počítá uplift ze svých dodávek, v něm vidí i předzásobení obchodníka (forward buying): zboží objednané dopředu za akční nákupní cenu a prodané později za běžnou. Pro plánování se uplift měří na prodejích zákazníkům. Průměr za síť skrývá ještě jeden rozdíl. Stejná akce může v hypermarketu zdvojnásobit prodeje a v malé prodejně s nimi skoro nepohnout, takže jeden uplift faktor pro celou síť část prodejen předzásobí a jiné nechá bez zboží.

Veritico PROMO předpovídá baseline a promoční prodeje zvlášť v detailu prodejna–den, zohledňuje vliv umístění a médií, například televize nebo titulní strany letáku, na uplift a porovnává skutečné prodeje se spočítanou baseline včetně kanibalizace, halo efektu a poklesu po akci. Více na stránkách uplift a kanibalizace, prognóza promoakcí a modul PROMO.

Související pojmy

• Baseline (základní poptávka)
• Efektivita promocí
• Kanibalizace prodejů
• Prognózování promocí
• Halo efekt
• Předzásobení (forward buying)