Projekt Albert

Hledání partnera

Albert patří mezi maloobchodní řetězce, které zákazníky motivují ke zdravému stravování. Kvalita, čerstvost a bohatá nabídka jsou jejich priority. Stejně tak se stále snaží inovovat a zlepšovat zážitek svých zákazníků.

V roce 2017 se rozhodli pro velký krok. Oslovili Logio s vizí společně vytvořit něco, co ještě neexistovalo. Měla to být platforma pro automatické řízení a optimalizaci zásob u všech produktů. Tuto platformu pak obě strany vyvíjely pro více než 300 poboček Albertu po celé České republice.

Zdálo by se to jako příběh z knihy. Malou, dynamickou firmu s velkými nápady si vybere jeden z největších hráčů. A skutečně se to podařilo. Oba partneři prokázali, že v byznysu je možné být slušný, férový a inteligentní. Jestliže se projekt jmenuje „příběh partnerství a odvahy“, má na to právo.

Co se díky tomu mění pro zákazníka? Když půjdete do některé z těch prodejen, poznáte to ihned na třech věcech. Zaprvé jsou všechny regály pořádně zaplněné. Žádné mezery. Zadruhé jsou ceny férovější, protože se zboží zbytečně nehromadí. A zatřetí je zboží čerstvější, protože se automaticky optimalizuje jeho rotace.

Komplexní systém

Co si firmy obvykle neuvědomují: takto komplexní řešení má na světě jen hrstka společností. Logio patří mezi ně.

Důkazem je uznání od Gartneru. Jde o společnost, kterou poslouchá celý svět. A právě Gartner zařazuje Logio pravidelně mezi špičkové poskytovatele takových systémů na globální úrovni.

Náročná zkouška

Každý pořádný příběh má své překvapení. To největší přišlo v nejhorší možný čas. Uprostřed pandemie koronaviru. Jak si asi umíte představit, pandemie a přesné předpovědi nejdou dohromady.

Systém musel predikovat chování zákazníků, které se měnilo každý den. Musely se počítat scénáře pro miliony kombinací produktů. A tým musel pracovat na dálku. V digitální izolaci.

Přesto se to všem podařilo. Jestli někdy přišla opravdu velká zkouška, byla to tahle. Bylo potřeba počítat forecasty na miliony produktů a přitom udržet přesnost. Algoritmy systému ale zvládly všechny tyto výkyvy a turbulence. 

Happy end?

Mohlo by to vypadat jako happy end. Ale není. Jde spíš o začátek. 

Albert má teď platformu, na kterou si může vrstvit další a další moduly. Moduly na lepší predikci. Moduly na automatizaci objednávek. Moduly na inteligentní řízení cen. A spoustu dalších věcí, které ho budou posouvat dál.

A největší bonus ze všeho? Všechno běží na jedné datové základně. Po letech testování je všechno vyzkoušené, kompatibilní a stabilní. Další kroky budou méně namáhavé.

A teď už asi chápete, jaký byl dopad té spolupráce. Je to více než jen projekt. Je to příběh, který psali všichni dohromady. Příběh, který navždy změnil český retail. Možná i ten celosvětový. Protože když se sejdou lidé s vizí a odvahou ji uskutečnit, všechno je možné.