Hogar, jardín y bricolaje

De los cuellos de botella al flujo en las operaciones de paquetería

Logio evaluó el nuevo proceso de entrega de paquetes para un minorista de muebles y decoración del hogar y diseñó un estado futuro para gestionar los picos estacionales.

Resultado

El rediseño apuntó a una mayor productividad a través de embalajes estándar, estaciones de trabajo reorganizadas y especialización de roles, permitiendo escalar durante la demanda máxima.

Capacidad máxima hasta

0 paquetes por día

Potencial de productividad identificado

hasta 0%

Desafío inicial

El primer pico de otoño expuso que el proceso de paquetería de comercio electrónico existente no podía cubrir la demanda estacional, creando cuellos de botella en la preparación y empaquetado.

Objetivo del proyecto

Mapear el proceso actual, definir un estado futuro y preparar opciones para aumentar los paquetes enviados diariamente hasta 2.500.

Solución

Hacer que la preparación de paquetes sea simple, repetible y rápida

Logio mapeó el flujo de preparación y empaquetado, identificó restricciones y propuso un estado futuro con opciones de inversión claras.

01

Mapeo de procesos

De complementación y empaquetado, incluyendo análisis de distribución y manejo.

02

Identificación

De palancas de mejora y definición del estado futuro.

03

Tres planes de acción

Preparados según la intensidad de inversión para alcanzar la capacidad deseada.

04

Recomendaciones de cambio especificadas

Tamaños de embalaje estándar, reorganización de estaciones de trabajo y especialización de roles.

Soluciones implementadas

Optimización de procesos

Mapeo y análisis de procesos

Impacto

Empaquetado más rápido, picos estables, clientes más felices

Aumento de productividad identificado (Hasta un 40%)

Basado en cambios de procesos, no solo automatización.

Plan de capacidad preparado (2.500 paquetes enviados por día)

Para escalar a 2.500 paquetes enviados por día durante el pico.

Estaciones de trabajo reorganizadas (Mejor rendimiento)

Los roles especializados crean un flujo más limpio y menos esperas.

Satisfacción del cliente (Mayor en períodos pico)

Apoya una mayor satisfacción del cliente en períodos pico.

Listo para escalar sus operaciones de paquetería

Si la temporada alta tensa su preparación y empaquetado, podemos ayudarle a aumentar el rendimiento con cambios de procesos pragmáticos y caminos de inversión claros. Permítanos revisar su flujo y construir un plan para escalar.

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Abordamos muchos desafíos de la cadena de suministro

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Hasta un 30% de productividad (planificado)

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–55% de plazo de entrega entre fases (20 → 9 días)

Stock de seguridad reducido

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