Proč se z maloobchodu stává aréna pro velké hráče

Otevřít si dnes malý krámek na rohu ulice – s potravinami, knihami, čímkoliv poctivém, co má smysl – zní jako hezký nápad. Realita je podle Petra Tulacha, CTO Logia, jiná: počet živnostníků v maloobchodě dlouhodobě klesá a mezi těmi, kdo přibývají, převažují cizinci nebo bývalí zaměstnanci, kteří jen mění formu spolupráce se svými dosavadními zaměstnavateli. Skutečných retailistů, kteří chtějí budovat vlastní obchod, ubývá a jejich situace se zhoršuje.

„Dnešní maloobchod už není volným trhem,“ píše Tulach. Zákazníci definují hodnotu služby požadavkem na pohodlí – zásilkové boxy v každé ulici, doručení do druhého dne, výběr z tisíců položek. Taková poptávka ale vyžaduje infrastrukturu, kterou si malý podnik nemůže dovolit: logistické sítě, software, datovou analytiku.

Trh patří velkým hráčům

Maloobchod se podle Tulacha stává arénou velkých řetězců, které si rozdělily pole a nastavily pravidla hry. Konsolidace postupuje pomalu, ale míří k bodu, kdy „konkurence“ bude znamenat jen jinou značku v rámci téhož koncernu.

Mizí i prostor, kde by šlo krámek otevřít. Malé obchody v centrech měst končí, lidé nakupují v centrech na okrajích měst, kde si prostory dělí jen velcí nájemci. Město bez pestrého maloobchodu podle Tulacha ztrácí kouzlo a rozmanitost – a nejde jen o zmizelé trafiky a hračkářství. Ztrácí se i možnost začít podnikat od nuly, s alespoň nějakou perspektivou budoucího živobytí.

„To je varovný signál pro ekonomiku i celou společnost, protože tím přicházíme o klíčovou střední třídu,“ upozorňuje Tulach. Konsolidovaný trh znamená méně inovací, méně konkurence a méně alternativ – volba, kterou mají spotřebitelé pocit, že stále mají, se se zužujícím se trhem sama zmenšuje.

Šance pro nový styl podnikání

Tulach ale v textu nabízí i druhou stranu věci. Velké řetězce podle něj možná už překročily hranice toho, co maloobchod znamená – jejich provoz je infrastruktura bez duše. To otevírá prostor pro nový styl podnikání, který nekopíruje model velkých hráčů.

Přirovnává to k přirozenému cyklu: když vymřeli velcí dinosauři, dostali prostor malí savci, a i dnešní řetězce byly jednou malou rodinnou firmou nebo vizionářským startupem. Až narazí na limity vlastního růstu, budou podle Tulacha připraveni právě malí, pružní a opravdoví podnikatelé.

Kde o tom psali

Celý článek: Petr Tulach: Maloobchod bez malých. Krámky a koloniály dostávají nová pravidla, Petr Tulach, Zboží&Prodej, 19. 8. 2025