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Casos de éxito

Venta minorista, mayorista y comercio electrónico

Una temporada alta planificada y sin caos

Logio implementó Veritico para gestionar el S&OP de Mall.cz durante el pico navideño, integrando ventas, suministro y operaciones. La cadencia de S&OP alineó la demanda, el suministro y la acumulación de inventario para una ventana estacional corta.

Notebook mezi vánočními dárky

Resultado

Mall.cz sincronizó las compras y el almacenamiento para el pico navideño, permitiendo entregas rápidas a los clientes.

Sobre Mall.cz

Mall.cz fue un importante minorista online checo fundado en el año 2000, dedicado a la venta de electrónica, electrodomésticos, juguetes y más. En abril de 2022, Allegro completó la adquisición de Mall Group. Para el 31 de marzo de 2025, la tienda independiente Mall.cz migró al marketplace de Allegro

Facturación (2021/22): 450 millones de EUR

Empleados (2021/22): 937

Fundación: 2000, sede en Praga

Desafío inicial

Un pico navideño corto e intenso requería una planificación precisa. Era necesario tener los productos adecuados en stock en el momento justo, sin sobrecargar los almacenes ni ralentizar el cumplimiento de los pedidos.

Ikona růstu – stoupající kruhy se šipkou

Objetivo del proyecto

Diseñar e implementar un proceso de S&OP con Veritico para planificar la temporada y ejecutarla sin problemas, desde la previsión hasta la entrega.

Circular diagram illustrating continuous optimization

Solución

Una única cadencia desde la planificación hasta la ejecución.

Diseñamos e implementamos un proceso de S&OP adaptado a la temporada alta y configuramos Veritico para alinear la demanda, el suministro y las operaciones.

Ikona propojení – kruhy se šipkami

01

Evaluar el rendimiento histórico de la temporada alta

Analizar la disponibilidad de los datos. Definir el calendario estacional de S&OP, los roles y los foros de decisión.

02

Configurar Veritico para la planificación de la demanda

el suministro y la acumulación de inventario. Alineamos ventas, suministro y operaciones en un solo plan con revisiones semanales y comprobación de escenarios.

 

03

Supervisar la capacidad del almacén y los niveles de servicio

Monitorización diaria durante el pico; ajuste del reabastecimiento y las prioridades.

 

04

Realizar una revisión posterior a la temporada

Para captar lecciones aprendidas de cara al próximo ciclo.

Soluciones implementadas

Inventario y reposición

Planificación de capacidad

Integración tecnológica y traspaso

Ikona digitalizace – zelené kruhy se šipkami

Impacto

Pico navideño tranquilo, entregas más rápidas

Plan de temporada alta ejecutado según lo diseñado

Cadencia de S&OP mantenida desde la planificación hasta la entrega.

Mejor sincronización y almacenamiento

Productos adecuados disponibles cuando se necesitaban.

Mejora en el rendimiento del almacén

Preparación y empaquetado más fluidos durante el pico.

Entrega más rápida a los clientes

Menor tiempo desde el pedido hasta el despacho.

Jitka Dvořáková, General Manager, CZC.cz & Regional Director, Mall Group

Gracias a la introducción de S&OP, pudimos trabajar con Logio y sus herramientas para sincronizar y gestionar a la perfección el almacenamiento de los productos adecuados para la temporada navideña. Esto no solo supuso un aumento del rendimiento del almacén, sino también la entrega más rápida posible de los productos a nuestros clientes.

Jitka Dvořáková

Director general, CZC.cz y director regional, Mall Group

Haga predecible su próxima temporada alta

Si sus picos de demanda estacional se comprimen en pocas semanas, podemos ayudarle a planificarlos y ejecutarlos con S&OP y Veritico.

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Hemos abordado muchos desafíos de la cadena de suministro

Mayor disponibilidad con menos desperdicio

Veritico Stock, con la automatización de pedidos, elevó la disponibilidad al 97% y redujo el desperdicio un 75% en Košík.cz, ofreciendo productos más frescos y operaciones más eficientes.

El desperdicio disminuyó un 75%

La disponibilidad de productos alcanzó el 97 por ciento

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Inventario y pedidos automatizados para Albert

Desde 2017, Logio y Albert co‑crearon una plataforma unificada que automatiza el inventario y los pedidos en más de 300 tiendas y le brinda a la empresa una única fuente de información, lo que da como resultado estantes llenos, precios más justos y productos más frescos.

Plataforma activa en más de 300 tiendas

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